Záchrana dat se provádí v případě hardwarového nebo mechanického poškození datového nosiče. Pokud je datový nosič nefunkční, provedeme jeho výměnu. Záchranu dat provádíme z těchto datových nosičů: 

• všechny druhy pevných disků PC i notebooků (HDD)

• SSd disky a flash paměti

• paměťové karty

• USB flash disky

• CD, DVD

• a mnoho dalších

Obnova dat se provádí v případě softwarového poškození dat na nepoškozeném datovém nosiči. Obnova dat se realizuje po:

• zformátování disku

• nechtěném smazání dat

• reinstalaci

Jak poznáte, že Vám hrozí ztráta dat?

• nemáte přístup ke svým datům

• nemůžete otevřít soubor

• soubor nelze kopírovat nebo smazat

• systém nenabíhá nebo mrzne

• dokumenty obsahují chyby

• počítač nevidí pevný disk

• systém se zasekne při otevírání souboru

• počítač nebo notebook vydává divné zvuky

Typy poškození dat

Softwarové poškození - smazání nebo přepsání souboru, poškození souboru, zformátování disku

Mechanické poškození - závada disku

Elektronické poškození - poškození vnější/vnitřní elektroniky disku

Příčiny poškození dat

Vnější vlivy - polití, prašné prostředí, vysoké teploty či otřesy

Softwarové - vysoká fragmentace disku, počítačové viry, kolaps bezvýznamné aplikace

Mechanické - závada na disku

Elektronické - náhlý výpadek el. proudu, zkrat, porucha napájení, aj.

 

Hardwarové opravy:

• Výměna rozbitého LCD displaye

• Oprava dotykové plochy

• Přední nebo zadní kamery

• Nefunkčního mikrofonu

• Rozbitého reproduktoru

• Výměna zadního krytu

• Oprava USB konektoru (nefunkční nabíjení)

• Baterie 

Softwarové opravy:

• Tovární nastavení

• Zapomenuté odemykací heslo nebo gesto

• Odblokování sítě

Provádíme: 

• Čištění PC a notebooků od prachu

• Čištění a opravy politých klávesnic u notebooků

• Ztišení počítačů

• Výměna chlazení

Proč je nutné pravidelné čištění PC a notebooků?

Pravidelné čištění notebooků a počítačů od prachu, či jiných nečistot, je nezbytné pro jejich bezproblémový chod. Prachem zanesené ventilátory a jemná žebra chladičů přestávají plnit svou funkci a následkem toho, se notebook nebo počítač začne časem výrazně zahřívat a stávat se hlučným. Vlivem přehřívání se tak počítače stanou nestabilními, dochází k pádům a zamrzání systému, někdy i k trvalému poškození celého zařízení. 

Jak často je dobré čistit vaše PC nebo notebook?

• Až 4x ročně - Pokud PC nebo notebook používáte denně, je v prašném prostředí, nebo jestli máte domácí mazlíčky

• 1x ročně - pokud PC nebo notebook nepoužíváte každý den

• 1x za dva roky - pokud PC nebo notebook používáte jen občas

Běžný uživatel počítače často neumí zjistit, že software v počítači nefunguje optimálně.

Operační systém a také nainstalované programy mohou často počítač doslova zahltit, pokud se stav software v počítači neudržuje. Různé zbytky souborů na disku, konfiguračních větví registru Windows, duplicitní soubory, spouštění příliš mnoho programů po startu, nepotřebné služby, zastaralé ovladače a další věci, často způsobí, že počítač je pomalý a používání takového stroje má ke komfortu daleko.

Pro tyto případy nabízíme službu Optimalizace software, díky které se váš počítač dostane zase do kondice. Vhodné/možné kombinovat se službami Odvirování, Reinstalace OS, zrychlení PC.

Operační systém každého počítače je nutné dříve či později přeinstalovat. Po delší době užívání počítače totiž dochází ke snížení jeho výkonnosti. Pokud se rozhodnete, že si počítač sami přeinstalujete, je možné, že se to nepovede, nebo se vám při tom něco pokazí. Proto to raději přenechte nám a my si s tím poradíme, a vy ušetříte čas a nervy.

Jak poznám, že počítač potřebuje reinstalaci?

• Běžné operace (spouštění programů, start systému) trvají déle než dříve

• Systém nelze uvést do optimálního chodu

• Operační systém je zavirovaný

Operační systém je nutné také nainstalovat, pokud:

•  Pevný disk ve Vašem počítači nahradíte novým pevným diskem

•  Chcete vymazat veškerá data a software, který je v počítači nainstalován

Reinstalace zahrnuje:

• Zformátováni systémového disku

• Rozbalení a překopírování souborů operačního systému z vnějšího zdroje (CD, DVD, USB)

• Instalace samotného systému

• Vyhledání a následná instalace ovladačů pro Váš konkrétní hardware v PC

Provádíme:

• Výměna komponentů

• Oprava monitoru a displeje

• Oprava po zásahu tekutinou

• Záchrana a obnova dat

• Zálohování dat

• Úprava konfigurace (upgrade) paměti, disku

• Bezpečnost, antivir instalace (odstranění virů, spyware)

• Kompletní čištění

• Instalace - optimalizace - zrychlení

• Údržba systému (optimalizace, vyčištění)

• Oprava software

• Reinstalace systému a konfigurace

• Odstranění hesla z notebooku 

Počítač lze vylepšit v mnoha dalších ohledech. Jak po stránce softwarové (Optimalizace softwaru) , tak po stránce hardwarové. 

Nejčastěji provádíme:

• Výměna SSD/HDD

• Rozšíření paměti RAM

• Výměna nebo taktování procesoru

• Výměna grafické karty

Mnoho uživatelů se setkává s tím, že jejich zánovní, ale i nový PC se při práci “zadýchává”.

To může být způsobeno buď koupí nedostatečně vybaveného/výkonného počítače pro náročnějšího uživatele nebo morálním zastaráním některých komponent či koupí PC s takovou komponentou - typicky klasický rotační disk s magnetickým zápisem jako systémový, málo operační paměti, ale také pomalý procesor či slabá grafická karta.

Ve všech těchto případech umíme pomoci a je pro vás určena služba “Zrychlení PC a notebooků”. Velmi často zjistíte, že i roky starý počítač po těchto úpravách je rychlejší než úplně nový. Dokážeme zvolit a doporučit správné doplnění či změnu komponent, aby váš počítač jel lépe, než když byl nový. V souvislosti s touto službou dodáváme i novou a repasovanou techniku, rovnou s těmito zásahy. U starších PC/notebooků vhodné/možné kombinovat se službou “Čištění PC a notebooků” a/nebo “Instalace a reinstalace PC”

Provádíme:

• opravu a servis řídících desek CRT a LCD

• opravu a servis powerboardů CRT a LCD

• opravu a servis podsvitu LCD

• opravu a servis invertorů LCD

• výměnu CCF lamp a LED podsvícení LCD

• výměnu nefunkčních a poškozených LCD panelů

Poskytujeme profesionální záruční i pozáruční servis všech tiskáren. Opravy tiskáren řešíme po konzultaci se zákazníkem v co nejkratším možném čase. Servis tiskáren provádíme pro všechny modely tiskáren.

Možnosti opravy tiskáren

• opravy tiskáren u zákazníka

• opravy tiskáren u nás

• servis tiskáren u nás (možnost odeslat ze zásilkovny po celé České republice)

Nabízené služby

• Čištění tiskáren, kopírek a faxů

• Pravidelné profylaktické prohlídky, které ušetří nemalé finanční prostředky

• Profesionální čištění povrchu a vnitřku zařízení, které chrání proti snížení funkčnosti stroje či případným zkratům

• Průběžná kontrola opotřebení součástek

• Dodání originálních náhradních dílů a spotřebního materiálu

• Servis a opravy u zákazníka nejpozději do 24 hodin

• Ekologická likvidace vadných dílů

Jak postupujeme při opravě tiskárny

• Pokud je to možné, tiskárnu opravíme ihned na místě

• Po zjištění rozsahu závad Vám sdělíme pevnou cenu

• Opravenou tiskárnu si můžete vyzvednout u nás nebo Vám ji pošleme zpět

Záložní zdroje patří mezi poměrně spolehlivá zařízení, přesto je i u nich potřeba servisních úkonů, protože např. baterie se časem opotřebovávají a ztrácejí tak svou kapacitu a schopnost zátěž až do úplné ztráty schopnosti dodávat energii v případě potřeby a je tak nutné je během 2 až 5 let vyměnit. Kromě odborných instalací proto zajišťujeme také servisní opravy záložních zdrojů, zejména:

• výměna baterií

• oprava chlazení

• čištění

• oprava řídící elektroniky

Provádíme všechny typy oprav datových projektorů od výměn lamp, přes čištění, opravy chlazení, výměny náhradních dílů, opravy vad v zobrazování i opravy desek plošných spojů projektorů.

Nejčastější závady:

• projektor nejde vůbec nefunguje (nejde zapnout, nesvítí ani kontrolka napájení)

• chybné barevné body či různé duchy v obraze

• přehřívající se projektor

• vypínající se projektor

• hlučný projektor

• projektor nezobrazuje obraz, přestože jde zapnout

• projektor nejde zapnout, přestože svítí kontrolka napájení

Provádíme

• opravy LCD

• opravy plazmových TV

• instalaci přijímačů pro příjem digitální televize

• instalaci + nastavení domácího kina

• rozšíření stávajícího satelitního systému na příjem z více družic do jedné paraboly, …

"Počítač, tablet nebo chytrý mobil je bez programů jako člověk bez duše."

Tepve programové vybavení umožní počítač používat. Mnoho uživatelů by rádo počítač či chytré zařízení používalo k různým činnostem, ale neví jaký software použít. Nebo nějaký software mají a neumějí ho správně nainstalovat či zprovoznit, protože např. potřebuje správnou provázanost s hardwarem počítače ap. Jiní by rádi, aby v počítači měli alternativu komerčního software, který je ale zdarma. K vtipným situacím např. dochází, když si uživatel pořídí mobil, ale výrobce změnil klasické chování spouštěče tak, že nemá seznam aplikací a vše dává pouze na plochu. Když uživatel odstraní nějakou ikonu aplikace, už k aplikaci neumí dostat, kvůli absenci klasického seznamu aplikací, odděleného od plochy.

Pro všechny uživatele, kteří potřebují doplnit své zařízení o potřebný software nebo potřebuje své programové vybavení správně zprovoznit či vyladit chytré zařízení, nabízíme službu Instalace softwaru. Vhodné/možné kombinovat se službami Instalace/reinstalace OS, Odvirování, Optimalizace software.

Ne vždy je potřeba PC do servisu odnést či zaslat. Mnoho servisních úkonů se dá udělat i na dálku. Na dálku umíme zajistit servis i technickou správu serverů, desktopový PC i notebooků, routerů, firewallů a dalších síťových prvků.

Zajistíme dálkový servisní zásah i dlouhodobou správu jakékoli verze Windows, linuxové distribuce, (MAC) OS X. S drobnou asistencí v místě dokážeme zajistit i reinstalaci a vyladění OS - v podstatě dokážeme udělat jakýkoli servisní zásah na dálku (kromě hardwarových - s pochopitelných důvodů).

Při práci s počítačem se nezřídka setkáte s jeho “zavirováním”. Počítačový malware (viry, trojské koně, spyware, adware, ransomware, root kity ap.) jsou programy, které se do operačního systému počítače dostávají různými triky, bez vědomí uživatele, buď bez jeho účasti, či za pomocí interakce s ním, když se vydávají za něco jiného. Malware se do počítače dostane z jiným software (pirátské kopie softwaru jsou jeho velkým zdrojem), emaily či jejich přílohami, stažením z webu ap. Tento typ škodlivého počítačového software je vytvořen tak, aby jeho odstranění nebylo snadné a v absolutním bezpečí není uživatel ani když má nainstalován kvalitní antivirový program.

V případě, že se váš počítač chová podivně, je přetížený, zpomalený (ať už start systému či práce programů), nedělá co se od něj očekává, některé funkce nefungují nebo místo nich se spouští jiná funkce, je pravděpodobné, že je váš počítač tímto škodlivým software napaden. Nabízíme vám kompletní odvirování počítače, bez ztráty dat. Nezaskočí nás ani rozsáhlé napadení či v krajním případě počítač, který poškozením vlivem počítačových virů ani nenastartuje. Dáme váš počítač opět do kondice, viry odstraníme nebo pokud to bude nutné, přeinstalujeme operační systém, včetně jeho vyladění a antivirové ochrany a data vrátíme zpět.